الأمتعة

نقدم في مطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم الدولي مجموعة واسعة من خدمات الأمتعة المصممة لمساعدتك في تخزين حقائبك ونقلها وحمايتها، لتتمكن من الاستمتاع بتجربة سفر أكثر سلاسة.

يتوفر الحمالون عند جميع مداخل صالات المغادرة.

مقابل تكلفة تبدأ من 30 درهماً إماراتياً وقد ترتفع حسب المدة، سيقوم الحمالون بالمساعدة في نقل الأمتعة. تبلغ تكلفة عربات الأمتعة العائلية 100 درهم إماراتي.

تتوفر العربات مجاناً في مواقع مختلفة في مطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم الدولي.

تتوفر خدمة تغليف الأمتعة في مناطق تسجيل الوصول. يرجى وزن أمتعتك قبل تغليفها، لتجنب أي تأخير غير ضروري.

يمكنك تخزين أمتعتك بشكل آمن في مرافق تخزين الأمتعة بالمطار لتتمكن من التسوق أو المغادرة دون أي متاعب. تتوفر الخدمة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع في مباني المسافرين 1 و 2 و 3.

أسعار التخزين

المبنى 1:

40  درهماً إماراتياً لمدة 12 ساعة أو أقل للأمتعة ذات الحجم القياسي (الأبعاد القصوى 21 × 24 × 11 بوصة)
50  درهماً إماراتياً لمدة 12 ساعة أو أقل للأمتعة ذات الحجم غير القياسي، أو الأمتعة الثمينة. حقيبة كبيرة (أكبر من 21 × 24 × 11 بوصة)
الموقع: خدمات دناتا للأمتعة، طابق الوصول، بالقرب من صيدلية بوتس واتصالات.

المبنى 2:

40  درهماً إماراتياً لمدة 12 ساعة أو أقل للأمتعة ذات الحجم القياسي (الأبعاد القصوى 21 × 24 × 11 بوصة)
50  درهماً إماراتياً لمدة 12 ساعة أو أقل للأمتعة ذات الحجم غير القياسي، أو الأمتعة الثمينة. حقيبة كبيرة (أكبر من 21 × 24 × 11 بوصة)
الموقع: خدمات دناتا للأمتعة.

المبنى 3: 

• 35 درهماً إماراتياً لمدة 12 ساعة أو أقل للأمتعة ذات الحجم القياسي (الأبعاد القصوى 21 × 24 × 11 بوصة)
• 40 درهماً إماراتياً لمدة 12 ساعة أو أقل للأمتعة ذات الحجم غير القياسي، أو الأمتعة الثمينة. حقيبة كبيرة (أكبر من 21 × 24 × 11 بوصة)
• الموقع: الأمتعة اليسرى لطيران الإمارات، طابق الوصول، بالقرب من مخرج 1، خلف صيدلية بوتس.

تقدم طيران الإمارات خدمة توصيل الحقائب داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. للحجز، يرجى زيارة مكتب الأمتعة في صالة القادمين في المبنى 3، بالقرب من المخرج 1.

تكلفة تسليم الأمتعة

بناءً على موقع التسليم، تتراوح ما يصل إلى أربع حقائب بين 200 درهم إماراتي و250 درهماً إماراتياً. تبلغ تكلفة الحقائب الإضافية 10 دراهم إماراتية لكل منها.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الاتصال بطيران الإمارات على الرقم +971 (0) 4 214 4433.

بالقليل من الجهد أثناء عملية توضيب الأمتعة، يمكنك توفير الوقت (والمال) في المطار. اتبع بعض القواعد والنصائح الأساسية الواردة هنا لتجربة سفر سلسة:

يجب أن تحتوي الحقائب على سطح مستو واحد على الأقل.

إذا كنت تحمل سوائل أو بخاخات أو مواد هلامية في حقيبة اليد:

• ضع المواد داخل كيس بلاستيكي شفاف قابل لإعادة الإغلاق داخل حقيبة اليد.
• يجب ألا يتجاوز حجم كل مادة عن 100 مل، وألا يتجاوز الحجم الإجمالي لتراً واحداً.
• يستثنى من ذلك الأدوية وحليب أطعمة الأطفال والمتطلبات الغذائية الخاصة.
  

تطبق شركات الطيران قواعد مختلفة فيما يتعلق بالأمتعة المسجلة. لمعرفة الحد المسموح به للأمتعة المسجلة، يرجى مراجعة شركة الطيران التي تسافر معها أو قراءة سياسة الأمتعة الخاصة بشركة الطيران التي تسافر معها.

يجب تسجيل الأمتعة التي يزيد طولها عن 90 سم وارتفاعها 75 سم وعرضها 60 سم، أو التي لا تحتوي على سطح مستو واحد في مكتب الأمتعة التابع لشركة الطيران، ثم تسليمها إلى مكتب الأمتعة الزائدة عن الحجم. يرجى إتاحة وقت إضافي لهذه العملية.

يمكن العثور على قواعد ورسوم الأمتعة الزائدة عن الحجم في سياسة الأمتعة الخاصة بشركة الطيران. إذا لم يرغب الضيف في دفع رسوم الأمتعة الزائدة، فقد يُطلب منه إعادة توضيب أمتعته أو إزالة الوزن الزائد.

بموجب التعديلات الأخيرة على اللوائح، يحق للإدارة العامة لأمن المطارات فتح الحقائب لفحص محتوياتها وإزالة المواد المشبوهة أو المحظورة حتى في حال عدم وجود المسافر. والإدارة غير مسؤولة عن تلف قد يحدث في مثل هذه الحالات.

نصائح عامة

• احتفظ بالكمبيوتر المحمول أو الأيباد في مكان يسهل الوصول إليه. عند الفحص الأمني، ستحتاج إلى وضعه في صينية منفصلة. 
• احرص دائماً على إزالة علامات الأمتعة القديمة، حيث قد تتسبب في رفض نظام الأمتعة للحقيبة المرفقة بها.
• يمكن استخدام الصناديق الكرتونية كأمتعة مسجلة، لكن يجب أن تكون هذه الصناديق قوية وذات جودة جيدة.
• لا تنسَ تأمين السفر.

يساعدك نظام استلام الأمتعة المتطور في المطار على استلام أمتعتك بأسرع وقت.

إيجاد حزام الأمتعة الصحيح

 

توضح اللوحات فوق كل حزام للأمتعة الرحلات التي يتم تسليم الأمتعة الخاصة بها. إذا لم تستطع إيجاد حزام الأمتعة الخاص برحلتك، يرجى الاستفسار من أحد أفراد فريق سفراء تجربة الضيوف.

المساعدة في حمل الحقائب

يتواجد الحمالون في المبنى 3 بمطار دبي الدولي. تبدأ رسوم عربة الأمتعة العادية في مبنى 1 ومبنى 2 ومطار آل مكتوم الدولي من 30 درهماً إماراتياً، وتزيد حسب الوقت. أما في المبنى 3، فتبلغ رسوم عربة الأمتعة العادية 40 درهماً إماراتياً، و100 درهم إماراتي لعربة الأمتعة المسطحة. يرجى دفع المبلغ مباشرة للحمال.